Consulenza per il Sistema di Gestione ISO 9001

I consulenti ZEMA affiancano imprese e organizzazioni nell’adozione, nel mantenimento e nel miglioramento di un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma ISO 9001.
La consulenza comprende l’analisi iniziale dell’organizzazione e dei processi aziendali, la definizione di ruoli, responsabilità, obiettivi e indicatori, la predisposizione della documentazione di sistema, il coinvolgimento del personale e il supporto durante gli audit interni.
L’attività viene sviluppata sulla base delle caratteristiche e delle esigenze dell’impresa, con l’obiettivo di migliorare l’organizzazione dei processi, l’efficienza operativa, la qualità dei servizi e la soddisfazione del cliente.
I consulenti ZEMA assistono l’impresa durante l’intero percorso per il conseguimento della certificazione ISO 9001, dalla preparazione della documentazione fino al supporto in occasione dell’audit svolto dall’organismo di certificazione accreditato.